Юля: электронная запись

Пыталась сегодня записаться на прием к врачу... Ввела ФИО и дату рождения, а ответ получила такой: "Введенные данные не являются уникальными.
Обратитесь в регистратуру".

Также было и утром. Звонила в регистратуру...такое они впервые слышат...сказали писать в гостевую книгу...


Пришлите пожалуйста ваши полные ФИО на электронную почту support@kandalcrb.ru чтобы мы смогли исправить проблему.

22.04.2015

Надежда: Запись к врачу

Здравствуйте! Уже несколько месяцев не могу записаться на прием к врачу по электронной записи, хотя в прошлом году свободно это делала. При попытке записи выходит сообщение "Данное медицинское учреждение требует идентификации пользователя. Для этого в медицинском учреждении надо зарегистрировать кодовое слово (Псевдоним), которое будете знать только Вы. Если у Вас есть кодовое слово, то введите его для идентификации в клинике" Хотя при обращение в регистратуру отвечают, что электрон460ная запись осуществляется в обычном порядке. Что мне надо сделать, что бы все-таки записаться к врачу через интернет?


Вероятно вы пытаетесь записаться через портал mobimed.ru. Корректная работа этого портала не гарантируется, сейчас официальным порталом для записи через интернет в Мурманской области является портал polarmed.ru. Кнопка "Записаться на приём" на нашем сайте перенаправит вас туда, а в выпадающем меню под кнопкой можете выбрать "Скачать инструкцию" и ознакомится с обновлённой инструкцией.

19.04.2015

Елена: Электронная запись

Добрый день! Уже не первый раз пишу на сайт проблемме записи к стоматологу через интернет. Ответов или элементарной помощи от специалистов по данному вопросу я так и не дождалась. Повторюсь - не могу записаться на прием стоматологу, делаю все как написано в инструкции, запис делаю не более чем за 5 дней и со временем записи соответственно  не ошибаюсь. Постоянно пишет "произошла тех. ошибка" Всавать и идти в 5 утра занимать очередь нет возможности (2 детей). Так же неоднократно пыталась записаться к онкологу, все тщетно, звоню, откладывают номерок, прихожу в регистратуру - ответ один и тот же, вашего номерка нет. Что ж теперь ждать когда сам отойдешь в мир иной остается а не надеятся на нашу медицину. Копии всех обращений скидываю на сайт здравоохранения МО. Надеюсь хоть так что то изменится


Добрый день. При возникновении проблем с использованием сервиса электронная регистратура необходимо писать на электронный адрес support@kandalcrb.ru, который указан в разделе Контакты->Адреса и телефоны нашего сайта. 16.04.2015 мы дали ответ на ваше обращение на укзанную электронную почту. Вот текст ответа:

"Добрый день. Для вопросов по поводу работы сервиса электронной регистратуры есть специальный электронный адрес support@kandalcrb.ru, он указан на нашем сайте в разделе контакты->адреса и телефоны. При возникновении ошибки вы можете писать на этот адрес, указав максимально подробное описание ошибки, скриншот или текст ошибки, условия, при которых она возникла (к какому специалисту записывались, когда, на какое число и т.д.). В таком случае мы сможем вам помочь или проконсультировать. Без этой информации разобраться в вашем конкретном случае не представляется возможным."

В вашем случае скорее всего вы не правильно отсчитываете дни, 5 дней считается от текущего времени. Посмотрите обновлённую инстукцию на нашем сайте, последнюю страницу.

18.04.2015

Вера: Благодарность

18 марта 2015 года у меня родился сынуля Ванечка! Выражаю огромную благодарность персоналу роддома за внимательное, чуткое, добросовесное отношение, профессионализм! Все прошло просто прекрасно! Не хватает слов, чтобы выразить благодарность. Я просто в восторге!!! 

Уважаемый Владимир Леонидович, убедительная просьба выразить благодарность всему персоналу роддома, в особенности врачу - Павлу Анатольевичу!  СПАСИБО ОГРОМНОЕ за сынулю!!!!


Уважаемая Вера! Наши искренние поздравления с рождением Сына Ванечки! Спасибо за добрые слова коллективу и Врачу Дмитриеву Павлу Анатольевичу! Ваше мнение очень важно для Нас! В июне наше учреждение отмечает 85-летний юбилей, особая признательность нашему родильному отделению. Здоровья и благополучия.

Главный врач Петров В.Л.

04.04.2015

анна: электронная регистратура

с февраля не работает электронная регистратура.третий месяц запись не проходит.зачем она вообще нужна?


Со второго марта сервис записи к врачам через интернет вновь был запущен и работает. Возможно вы пытаетесь записаться больше чем на 5 дней вперед, в этом случае портал выдаст ошибку. Максимальное количество дней для предварительной записи к специалистам уточняйте в регистратурах, как правило оно равно 5 дням (учитывая выходные).

02.04.2015

Тема *
Имя *
Эл. почта *
Сообщение *
Код-картинка *
   
 

 

Powered by Phoca Guestbook